Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Martin Casino Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Martin Gaming N.V. und den registrierten Nutzerinnen und Nutzern der Plattform martin-kasino.com.de. Mit der Kontoerstellung erklärst du dich mit sämtlichen Punkten dieses Dokuments einverstanden — Ausnahmen oder Sondervereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch unser Rechtsteam.

1. Allgemeine Bestimmungen

Betreiber der Plattform ist Martin Gaming N.V., eingetragen unter der Curaçao-eGaming-Lizenz Nr. 8048/JAZ. Die Nutzung ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet, die in einem Land ansässig sind, in dem Online-Glücksspiel nicht gesetzlich untersagt ist. Die Registrierung aus dem Ausland ist möglich, allerdings gelten dann die dortigen Gesetze — die Verantwortung dafür liegt beim Nutzer.

2. Kontoerstellung und Verifizierung

Pro Person ist ausschließlich ein Konto erlaubt. Doppelkonten werden systemseitig erkannt und ohne Vorwarnung gesperrt. Zur Registrierung gehören eine gültige E-Mail-Adresse, ein sicheres Passwort und die Bestätigung des Geburtsdatums. Die Verifizierung (KYC) wird spätestens vor der ersten Auszahlung über 2.000 € oder bei Verdachtsmomenten (AML-Monitoring) angefordert.

Ausweiskopie oder Reisepass (beide Seiten, gut lesbar).
Adressnachweis nicht älter als drei Monate (Rechnung, Kontoauszug).
Bei Kreditkartenzahlungen: Foto der Karte, wobei die mittleren acht Ziffern verdeckt werden dürfen.

3. Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen werden ausschließlich auf Konten gutgeschrieben, die auf denselben Namen wie das Spielerkonto laufen. Fremdüberweisungen werden zurückgebucht und können zur Kontosperrung führen. Auszahlungen erfolgen bevorzugt über den zuletzt genutzten Einzahlungsweg. Die Bearbeitungszeit beträgt bei E-Wallets 1–4 Stunden, bei Kryptowährungen üblicherweise unter 30 Minuten, bei Banküberweisungen 1–3 Werktage.

4. Bonusbedingungen

Boni sind an spezifische Umsatzbedingungen geknüpft, die im Bonusbereich transparent ausgewiesen werden. Der Standard-Umsatzfaktor beträgt 35× auf den Bonusbetrag, die Frist zur Erfüllung liegt bei 14 Tagen. Der maximale Einsatz pro Runde während des aktiven Bonusspiels beträgt 5 €. Ein Verstoß gegen diese Regel führt zur automatischen Bonusstornierung sowie zum Verlust aller aus dem Bonus resultierenden Gewinne.

Nur ein aktiver Bonus pro Konto zulässig.
Bonusguthaben ist nicht direkt auszahlbar.
Ausgeschlossene Spiele: Jackpots und ausgewählte High-RTP-Slots.
Kombinationen von Bonusguthaben und Echtgeld auf derselben Runde sind unzulässig.

5. Verantwortungsvolles Spielen

Wir stellen alle relevanten Instrumente zur Selbstkontrolle bereit — Einzahlungslimits, Sitzungslimits, Realitätschecks und die Selbstsperre. Details findest du auf unserer Seite Verantwortungsvolles Spielen. Bei begründetem Verdacht auf problematisches Spielverhalten behalten wir uns vor, ein Konto präventiv einzuschränken.

6. Missbrauch und Betrug

Jede Form von Absprache, Ausnutzung technischer Fehler, Nutzung von Bots, Softwaremanipulation oder das Anlegen mehrerer Konten führt zur sofortigen Sperrung ohne Rückerstattungsanspruch. Guthaben und Gewinne, die durch derartige Praktiken erzielt wurden, werden ersatzlos einbehalten. Auf Anforderung staatlicher Stellen können Vorgänge zur Prüfung übergeben werden.

7. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB anzupassen, insbesondere bei Änderungen der regulatorischen Rahmenbedingungen. Wesentliche Änderungen werden im Konto-Backend hinterlegt und mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten angekündigt. Wer den neuen Bedingungen nicht zustimmt, kann sein Konto ohne Angabe von Gründen schließen — die verbleibenden Guthaben werden auf die zuletzt genutzte Zahlungsmethode zurückgeführt.

      Anwendbares Recht: Für dieses Vertragsverhältnis gilt das Recht des Registerlandes Curaçao. Verbraucherrechtliche Mindeststandards des Wohnsitzlandes bleiben davon unberührt.
    

8. Kontakt zu den AGB

Fragen zu einzelnen Klauseln beantwortet unser Compliance-Team unter [email protected]. Wir empfehlen bei komplexen Sachverhalten die vorherige Konsultation eines Anwalts oder einer Verbraucherzentrale — insbesondere bei grenzüberschreitenden Fragen zu Steuern und Meldepflichten. Die Antwortzeit auf rechtliche Anfragen liegt in der Regel bei ein bis zwei Werktagen, in Ausnahmefällen bei bis zu fünf Werktagen. Falls du keine zufriedenstellende Antwort erhältst, kannst du dich zusätzlich an die Curaçao Gaming Control Board wenden — die Kontaktdaten stellen wir auf Nachfrage zur Verfügung.